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Plan Familiar

Chequeos en familia.

Una membresía para ti, un cónyuge o pareja y hasta 3 hijos.

Mira el Plan Familiar

8 escaneos al mes, compartidos

Un historial para cada persona que se escanea

Los adolescentes de 13 a 17 se escanean con tu consentimiento

Escaneos compartidos. Historiales separados.

El Plan Familiar es una sola membresía para hasta 5 personas. Todos los que se escanean usan los mismos 8 escaneos al mes, y cada persona que se escanea tiene su propio historial.

01

Una sola bolsa de 8 escaneos

Los 8 escaneos incluidos son para todo el plan, no para cada persona.

02

Solo cuenta si se guarda

Un escaneo cuenta solo cuando se guarda su resultado, así que un escaneo que no termina no gasta ninguno de los 8.

03

Cada quien, su propio historial

Cada escaneo se guarda en el historial de la persona que se escaneó. Los datos se guardan fuera de EE. UU., incluso en México. Política de privacidad

04

El mismo aviso para todos

Cada pantalla de resultados, para cada persona del plan, dice que son estimaciones de bienestar, no un diagnóstico.

Un papá hace su chequeo con el teléfono en el sofá de noche, con los dibujos de sus hijos en la pared

Quiénes están en el plan

Hasta 5 personas en una sola membresía. Quién puede escanearse depende de la edad.

El titular

18 años o más · compra el plan
Un hombre sonríe en la barra de su cocina con un teléfono en la mano

Crea la cuenta, compra el plan y decide quién se une.

Cónyuge o pareja

Una persona adulta, de 18 años o más
Una pareja se ríe en el sillón mientras ella sostiene un teléfono

Sus escaneos salen de los 8 al mes que comparte todo el plan, y tiene su propio historial.

Adolescentes de 13 a 17

Se escanean con tu consentimiento
Una adolescente sostiene un teléfono en su cuarto mientras su mamá la mira desde la puerta

Se escanean como miembros de tu plan, nunca con una cuenta propia, y solo con tu consentimiento como mamá, papá o tutor.

Menores de 13

En el plan, sin escaneos
Un papá y su hijo pequeño construyen un cohete de cartón en la alfombra, con el teléfono sobre la mesa

Pueden estar en el plan, pero no se pueden escanear. Los escaneos empiezan a los 13.

8 escaneos al mes, para todo el plan.

Los escaneos incluidos se renuevan en cada periodo de cobro. Si tu familia necesita más, los escaneos extra son compras únicas que no vencen, y se usan después de los incluidos.

Preguntas sobre membresías
Mira el Plan Individual

Las reglas claras del Plan Familiar

El titular tiene 18 años o más y decide

Debes tener 18 años o más para crear la cuenta, comprar el plan o vincular un beneficio. Como titular, tú eliges quién está en el plan.

Términos de membresía

Los adolescentes se escanean solo con tu consentimiento

Los adolescentes de 13 a 17 solo se pueden escanear en tu Plan Familiar, con tu consentimiento como su mamá, papá o tutor. El video de su cámara se procesa en el teléfono y no se sube. Las señales derivadas de él, junto con las respuestas de su perfil, van a nuestro proveedor de escaneo, y los datos se guardan fuera de EE. UU., incluso en México.

Consentimiento de datos de salud

Naia solo se activa si aceptas

Naia, la asistente de IA opcional, puede explicar los resultados en voz alta después de un escaneo. Solo se activa si tú, como titular, aceptas un permiso aparte, y puedes apagarla cuando quieras en Cuenta. No es una persona ni es médica, y puede equivocarse.

Conoce a Naia

Preguntas frecuentes

Las respuestas cortas sobre familias. El centro de soporte tiene los detalles.

La D de Doc24hrs en metal verde olivo con una cruz naranja adentro
¿Quién cuenta como familia en el plan?

El titular, que debe tener 18 años o más, un cónyuge o pareja, también de 18 o más, y hasta 3 hijos: hasta 5 personas en total. Los adolescentes de 13 a 17 se escanean con el consentimiento del titular, y los menores de 13 pueden estar en el plan sin escanearse. Los hijos de 18 años o más pueden ser parte de los 3 hijos y dan su propio consentimiento antes de escanearse. Otros adultos, como los abuelos, pueden tener su propio Plan Individual, con 4 escaneos al mes.

¿Qué pasa cuando se acaban los escaneos incluidos?

Puedes comprar escaneos extra. Son compras únicas que no vencen, y se usan solo cuando se acaban los escaneos incluidos.

¿Los escaneos que no usamos se acumulan?

No. Los escaneos incluidos se renuevan en cada periodo de cobro y no pasan al siguiente. Los escaneos extra son distintos: no vencen.

¿Mi hija o hijo adolescente puede tener su propia cuenta?

No. Se necesita tener 18 años o más para crear una cuenta. Los adolescentes de 13 a 17 se escanean como miembros del Plan Familiar de uno de sus padres, con el consentimiento de su madre, padre o tutor.

¿Cuánto cuesta el Plan Familiar?

Doc24hrs llega pronto a iPhone y Android. El precio aparecerá en la app y en App Store o Google Play antes de comprar. Más detalles en el centro de soporte.

Muy pronto

La app de Doc24hrs llega pronto a iPhone y Android.


Llega pronto a App Store y Google Play, en inglés y en español. Mientras tanto, este sitio explica lo que hace la app y lo que no hace.

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